康宇服务理念：用户的困难就是我们研究的课题。
服务承诺包括以下内容：
一、 售前服务
合同签订前帮助用户免费设计，选择合理、可靠、节俭的工程供水方案。
二、 售中服务
合同签订后，提供设备基础图、安装图、控制接线图等。
三、 售后服务
产品验收交付后，免费对用户的操作人员进行系统培训。培训的内容包括：设备的功能、设备的操作、注意事项、日常维护保养及故障紧急处理等。
设备的保修期为二年（自交货之日起），二年内若正常使用出现属质量问题所造成的一切故障，本公司无偿修复或更换。保修期满后的维修只收取成本费用。
我们的服务承诺：自设备交付使用之日起，本公司派专人负责设备的巡检、保养，终生服务，确保设备运行的100%可靠。
